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Avete una domanda?

Se avete delle domande da rivolgere all’azienda osim ma non volete telefonare, potete guardare se la risposta è presente nel campo sottostante, speriamo di avere risolto le vostre perplessità

Avete una domanda?

Contatta subito l’azienda: personale specializzato e disponibile è pronto a rispondere alle tue domande sulle lavorazioni meccaniche e di stampati in acciaio e alluminio. Affidati all’esperienza e alla professionalità di un’azienda che ha fatto di strumenti all’avanguardia, personale qualificato e sviluppo di soluzioni innovative i propri punti di forza.

 

In quanti giorni consegnate solitamente i particolari metallici ordinati ?

La consegna dei particolari ordinati dipende ovviamente dalle lavorazioni necessarie e dalla reperibilità della materia prima. In linea di massima l’azienda consegna particolari tranciati,piegati/imbutiti,forati in 20 giorni lavorativi. È necessario qualche giorno in più ove si richiedono trattamenti superficiali.

Potete gestire altre lavorazioni oltre a quelle di stampaggio al fine di rendere un servizio completo al cliente?

L’azienda si avvale di diversi fornitori per soddisfare tutte le esigenze dei propri clienti. Vengono gestite abitualmente  verniciature,zincature,fosfatazioni,lavorazioni cnc,taglio laser piano/tubo/3D, brocciature, tornio a lastra e piegatura tubi.

La vostra azienda può lavorare con ordini a lungo termine?

Certamente, Osim srl gestisce mediante commesse ordini aperti che ottimizzano l’economia del particolare.
L’ampio magazzino consente di stoccare il prodotto e di suddividerlo in diverse consegne secondo le necessità del cliente. (Kanban – I-fast).

Qual’ è il numero minimo di particolari che potete lavorare e con quali spessori ?

L’azienda gestisce lotti di migliaia di pezzi con attrezzature dedicate (stampi), realizza campionature prototipi di pezzi singoli con attrezzature provvisorie. Per quanto riguarda gli spessori gestiti dall’osim variano in base alla lavorazione: Per  la tranciatura da stampo gli spessori vanno da 0.5mm a 15mm. Per l’imbutitura da 0.5 a 6mm e per la piegatura fino a 30mm

Come riuscite a garantire la consegna di particolari conformi?

I particolari prodotti subiscono controlli in accettazione per quanto riguarda le materie prime, a bordo macchina per quanto riguarda le lavorazioni e in delibera finale da parte del collaudo. Viene inoltre gestito regolare controllo qualità uscente

Come vengono controllati i particolari saldati?

Il collaudo Osim effettua internamente controlli sulle saldature mediante realizzazione di provini metallografici. Vengono utilizzati durometri e microscopi per stabilirne la conformità. Il provino viene archiviato o consegnato al cliente su richiesta.

Vengono monitorate le performance su scarti e tempi di consegna?

Trimestralmente viene eseguito report analisi scarti e andamento consegne in ottica di soddisfazione del cliente. le consegne della osim vengono effettuate con i propri automezzi e con vettori internazionali alla consegna in tutto il mondo.

In quanto tempo fornite risposta alle richieste d’offerta dei clienti ?

L’ufficio commerciale si impegna a fornire risposta alle richieste d’offerta in massimo 3 giorni lavorativi.

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